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Ferry en coche a Mallorca

“Partire è un po’ morire”, dicen los italianos cuando dejan temporáneamente sus casas para irse de vacaciones. Si vas de vacaciones a Mallorca con tu coche podrás partir llevándote tu casa. Sin problemas y sin tener que reducir al mínimo el peso, así como quiere la compañía aérea de turno. 

En la web de Trasmed (www.trasmed.com) podrás elegir entre diferentes líneas: las que van de Barcelona a Baleares (Mallorca, Menorca, Ibiza y Formentera), y viceversa; de Barcelona a Italia Peninsular (Civitavecchia, el puerto de Roma) y viceversa; o de Barcelona a Cerdeña (Porto Torres) y viceversa. Si vas a Mallorca y quieres utilizar tu vehículo, nada mejor que llevarte tu coche en el ferry ahorrándote el alquiler y los tramites de la operación.

Las tarifas son muy variadas y dependen de las ofertas validas en el momento de la compra. Por ejemplo, en el  período invernal está activa la oferta Reserva anticipada que supone un descuento del 20%. Debes informar cuantos pasajeros embarcarán, que acomodación y la marca, el modelo y la matricula del coche. 

COMPRA DEL BILLETE: TUS BILLETES A SOLO UN CLICK

El billete para ir a Mallorca lo puedes adquirir directamente llamando a nuestro Centro de Atención al Cliente (Call Center) en el 96 091 33 16, en nuestras delegaciones en los puertos o en cualquier agencia de viajes. Durante el proceso de compra en nuestra página web, además de la acomodación escogida, podrás añadir servicios extras como el embarque de tu animal de compañía, el vehículo o los menús a bordo.

BILLETE A MALLORCA CON VUELTA ABIERTA (BILLETE OPEN)

Cuando vayas a planificar tu viaje a Mallorca ten en cuenta que existe la posibilidad de comprar un billete con la vuelta abierta, es decir, sin fecha de regreso cerrada. Durante el proceso de reserva, una vez seleccionado el trayecto de España peninsular a Mallorca, el número de pasajeros y el vehículo, te aparecerá en la pantalla el calendario con las fechas del viaje. Es en ese momento cuando se ofrece la opción de seleccionar una “vuelta abierta”. Podrás seguir con la reserva escogiendo el tipo de acomodación en el que estés interesado y proceder con el pago de tu billete.

La validez de los billetes open es de 1 año de tiempo a contar desde la fecha del viaje en la que se realiza la ida. Dispondrás, por lo tanto, de doce meses para indicar la fecha de regreso (siempre considerando la fecha de ida que aparece en el billete). Para ello, deberás ponerte en contacto con nuestro Centro de Atención al Cliente (Call center) en el 96 091 33 16, mandando un mail a callcenter@trasmed.com o bien directamente en la ventanilla del puerto.

FORMAS DE PAGO

3D SECURE

Queremos que tus compras en internet sean seguras y por ello cuando hagas el pago con tarjeta es necesario que ésta sea 3D Secure. 3D Secure es un protocolo de seguridad cuyo objetivo es evitar el fraude en las transacciones realizadas con tarjeta de crédito o débito.

AMAZON PAY

Si tienes una cuenta de Amazon, podrás pagar tus billetes usando Amazon Pay. Con este método usarás la información que ya está almacenada en tu cuenta de Amazon para pagar en nuestra página web.

INFO PARA EMBARCAR: TODO LO QUE NECESITAS SABER ANTES DE EMBARCAR A BORDO

Desde 7 días antes de la salida puedes hacer el check in online e imprimir tu tarjeta de embarque o llevarla descargada en tu dispositivo móvil.  Para ello, el billete deberá estar pagado en su totalidad. Una vez en el embarque, no te olvides de presentar los dos ejemplares: el de la naviera y el del cliente.

Todos los pasajeros, incluidos bebés y animales de compañía, deberán disponer de su tarjeta de embarque nominativa.

DOCUMENTACIÓN PARA VIAJAR

Para poder viajar deberás presentarte al embarque con la documentación exigida por la normativa vigente (DNI, Pasaporte o NIE). Deberá ser la original y estar en vigor. En el caso de los menores de 14 años podrán identificarse mediante DNI, Pasaporte o Libro de Familia. 

Pasajeros menores de 14 años no cumplidos: no podrán, en ningún caso, viajar solos (sin un acompañante mayor de edad). En el caso de que el acompañante no sea uno de los padres o representante legal, se deberá mostrar una carta de autorización en la que los progenitores autorizan delegar al menor de edad a la persona indicada.

EQUIPAJE

Si no vas a embarcar tu vehículo es importante que tengas en cuenta la cantidad de equipaje que podrás embarcar. Solamente podrás subir a bordo aquello que puedas llevar por ti mismo en un solo viaje. En caso de no cumplir con esta condición puede ser causa de denegación de embarque. Asimismo, te recomendamos que prestes especial atención a tus pertenencias y objetos de valor; Trasmed no se hace responsable de posibles robos, pérdidas de equipaje u objetos de valor.

EMBARQUE

Antes de embarcar, te recomendamos que tengas en cuenta estas informaciones:

Hora límite para embarcar

Si viajas con vehículo, deberás presentarte al embarque como máximo 60 minutos antes de la hora de salida oficial programada; si viajas a pie (sin vehículo), como máximo 30 minutos antes de la salida, excepto para el puerto de Palma (Mallorca) donde el pasajero a pie deberá presentarse como máximo 45 minutos antes de la salida".

Pasado ese tiempo, se cerrará el embarque y la compañía no será responsable de no admitir a un pasajero y/o vehículo cuando éste se presente con el embarque cerrado. Antes de embarcar a Mallorca, nuestro personal de tierra controlará tus tarjetas de embarque (recuerda que deberás presentar la copia para la naviera y la copia para el cliente) y verificará que los nombres que aparecen en la tarjeta correspondan con los datos del DNI, Pasaporte o Tarjeta de Residencia de todos los pasajeros de la reserva.

Embarque de vehículos

Si vas a embarcar con tu vehículo recuerda que la hora límite será 60 minutos antes de la hora de salida oficial programada. Una vez superada esa hora, Trasmed no podrá garantizar el embarque de tu vehículo.

Furgonetas:

En caso de embarcar hacia Mallorca con un vehículo rotulado o transportar carga, no podrás adquirir los billetes a través de la web. Te recomendamos que te pongas en contacto con nuestro departamento de carga.

En cumplimiento de la normativa vigente en materia de seguridad, lo nombres de los pasajeros y sus documentos de identidad, así como la marca, modelo y matrícula de los vehículos presentes en el billete deben coincidir con los pasajeros y vehículos que van a embarcar. En caso contrario, podría denegarse el embarque.

Bicicletas, tablas de surf y embarcaciones de recreo:

Con Trasmed disfrutas del servicio gratuito de transporte de bicicletas, tablas de surf y Kayak, que viajarán en el garaje debidamente amarrados. El pasajero es el responsable de la carga, custodia y descarga.

 

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