Question 1

Combien de temps à l’avance dois-je arriver pour embarquer sur le ferry de Rome à Barcelone ?

Accepted Answer

Afin de garantir un embarquement fluide et sans imprévus, il est essentiel de planifier votre arrivée au terminal maritime. Si vous embarquez votre voiture, votre moto ou votre fourgonnette, vous devez vous présenter au port au moins soixante minutes avant l’heure officielle de départ. Si vous voyagez à pied et sans véhicule, il suffira d’arriver trente minutes avant l’appareillage. Veuillez noter que cette liaison internationale exige une grande ponctualité ; si vous arrivez en dehors de ces délais, l’embarquement sera fermé et vous perdrez votre place sur le ferry de Rome à Barcelone sans droit au remboursement.

Question 2

Puis-je voyager avec mon animal de compagnie sur le ferry de Civitavecchia à Barcelone ?

Accepted Answer

Oui, tous nos navires sont entièrement adaptés pour garantir le bien-être des animaux et bénéficient de la certification de l’organisme de protection animale FAADA. Lors de la réservation de votre ferry de Civitavecchia à Barcelone, plusieurs options s’offrent à vous pour voyager avec votre chien ou votre chat. Vous pouvez choisir une cabine adaptée aux animaux où vous pourrez séjourner ensemble et qui comprend un kit de bienvenue, utiliser nos chenils sous vidéosurveillance ou, si votre animal pèse moins de huit kilos transporteur compris, l’emmener avec vous dans la zone des fauteuils. N’oubliez pas que, pour des raisons de sécurité, les animaux ne peuvent pas rester dans les véhicules pendant la traversée.

Question 3

Y a-t-il une limite de bagages si je voyage en ferry d’Italie à Barcelone ?

Accepted Answer

Contrairement à l’avion, voyager par mer vous offre une totale liberté concernant vos bagages, car nous n’imposons aucune restriction de poids ni limite quant au nombre de valises. Si vous effectuez la traversée en ferry d’Italie à Barcelone avec votre propre véhicule, vous pouvez y charger tout ce dont vous avez besoin pour votre voyage ou votre déménagement. Si vous voyagez à pied, la seule règle est que vous devez être capable d’embarquer tous vos bagages par vos propres moyens et en un seul voyage. Bien que nous ne proposions pas de service de consigne traditionnel, nous mettons à votre disposition un service gratuit de bagagerie géré par l’équipage pour conserver vos effets personnels sous clé.

Question 4

Comment puis-je modifier ou annuler ma réservation pour le ferry de Civitavecchia à Barcelone ?

Accepted Answer

La gestion des billets pour nos lignes internationales suit une procédure spécifique. Étant donné que le ferry de Civitavecchia à Barcelone est exploité directement par nos collègues du Groupe Grimaldi, les modifications ne peuvent pas être effectuées depuis l’espace client habituel de notre site web. Pour demander un changement de date, une modification du type d’hébergement, une mise à jour de l’immatriculation de votre véhicule ou l’annulation du billet, vous devez envoyer un e-mail avec votre référence de réservation directement à reservations@grimalditour.com. L’équipe appliquera les conditions correspondantes selon l’option de flexibilité souscrite lors de l’achat.

Question 5

Quels services trouverai-je à bord du ferry de Rome à Barcelone ?

Accepted Answer

Nous souhaitons que vos vacances commencent dès votre montée à bord. Pendant votre traversée en ferry d’Italie à Barcelone ou en ferry de Rome à Barcelone, vous bénéficierez d’une connexion Wi-Fi gratuite vous permettant d’utiliser vos applications de messagerie depuis n’importe quel appareil. Notre offre gastronomique constitue également l’un de nos principaux atouts, avec des restaurants et des cafés proposant des menus élaborés à partir de produits locaux. Nous vous recommandons d’ajouter vos repas lors du processus de réservation en ligne, car cela est plus économique que de les acheter directement à bord.

Ferry Civitavecchia - Barcelone

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Questions fréquentes

Combien de temps à l’avance dois-je arriver pour embarquer sur le ferry de Rome à Barcelone ?

Y a-t-il une limite de bagages si je voyage en ferry d’Italie à Barcelone ?

Quels services trouverai-je à bord du ferry de Rome à Barcelone ?

Puis-je voyager avec mon animal de compagnie sur le ferry de Civitavecchia à Barcelone ?

Comment puis-je modifier ou annuler ma réservation pour le ferry de Civitavecchia à Barcelone ?